Privacybeleid
Dit beleid beschrijft hoe massotherapy.be uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679).
Verwerkingsverantwoordelijke
massotherapy.be — Richard Dalier
Rue de l'Eglise Saint-Pierre 54A, 1090 Jette, Bruxelles, Belgique
Ondernemingsnummer (KBO) : 0657.803.421
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u vrijwillig verstrekt:
- Reserveringsformulier sportzaal: naam, e-mail, telefoon, datum en gekozen tijdslot
- Contactformulier: naam, e-mail, bericht
Deze site gebruikt geen trackingcookies en geen analyse-tools van derden (geen Google Analytics, geen Meta Pixel, geen enkele).
Doeleinden van de verwerking
- Uw reservering beheren en u een bevestiging per e-mail sturen
- Antwoorden op uw verzoek verzonden via het contactformulier
- Voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
Rechtsgrondslag
- Uitvoering van een overeenkomst (reservering van behandelingen of tijdslot)
- Uw toestemming (contactformulier)
- Wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding)
Bewaartermijn
- Reserveringen: 3 jaar na de laatste interactie
- Berichten verzonden via het contactformulier: 1 jaar
- Boekhoudkundige documenten: 7 jaar (Belgische wettelijke verplichting)
Ontvangers van de gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door Richard Dalier en de leden van zijn team die rechtstreeks bij uw verzoek betrokken zijn. Ze worden nooit verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden, behalve bij wettelijke verplichting.
Sous-traitants techniques (hébergement et envoi de mails) : OVHcloud (France).
Uw rechten
Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie
- Recht op wissing (recht om vergeten te worden)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht van bezwaar
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@massotherapy.be.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in Brussel: autoriteprotectiondonnees.be.
Beveiliging
Le site utilise le chiffrement HTTPS pour toutes les communications. Les données sont stockées sur des serveurs OVHcloud situés en France (datacenters Roubaix / Gravelines / Strasbourg), conformément au RGPD.